По инициативе Василия Голубева дончане в марте 2020 года принимали участие в открытом опросе «Народный рейтинг управляющих компаний» и голосовали за эти компании. 17 августа глава региона обсудил с жителями Дона итоги рейтинга опроса. Более 55 тысяч дончан участвовали в открытом опросе. В финале оказались 345 управляющих компаний.
В десятку лучших вошла батайская управляющая компания «Машсервис», набрав 197 баллов. Первое место у УК Таганрога. Она набрала максимальные 200 баллов. В двадцатку лучших вошла управляющая организация «Солоники» из Ростова. Жильцы оценили ее работу.
Глава региона уверен, что мнение жителей области является наиболее значимым в оценке деятельности ЖКХ. В «Народном рейтинге» люди напрямую смогли оценить работу своих управляющих компаний.
— Народный рейтинг показал, что жители Дона готовы включаться в общую работу по улучшению ситуации в системе жилищно-коммунального хозяйства. Готовы выступать экспертами и партнёрами власти в решении актуальных проблем. Проект однозначно получит свое продолжение и развитие. Он войдет в число долгосрочных инициатив, которые направлены на повышение роли граждан в принятии управленческих решений – вместе с «Народным советом» и проектом инициативного бюджетирования «Сделаем вместе», – отметил губернатор.
Победители голосования будут поощрены. Их опыт будет использован для развития отрасли в целом. У отстающих УК будут проведены проверки.